Экспресс-консультация
50 000 ₸
Фиксируем границу проекта, данные и критерий, по которому работу стоит продолжать.
ПОЛИТИКА ЗАВОДА
Коммерческая политика завода на одном листе
Собираю лист, по которому коммерция обещает заводу только то, что цех и касса уже разрешили правилом.
Собственник производственной компании с несколькими менеджерами.
01
СИТУАЦИЯ
Когда правила уже расходятся в чатах
У завода нет одного листа: минимальная партия, порог часа, стоп при долге, кто сдвигает срок. Каждый менеджер импровизирует.
- Два менеджера дают разную минимальную партию
- Отгрузка при просрочке решается «по ситуации»
- Срок обещают до взгляда в календарь
- Собственник узнаёт исключение после счёта
02
РЕЗУЛЬТАТ
Лист, который можно повесить у продаж
Коротко: партия, порог, долг, срок. Всё, что не влезло, не является политикой.
- Минимальная партия или шаг кратности
- Порог часа, ниже которого нужна подпись
- Условие стопа отгрузки
- Кто имеет право сдвинуть срок уже принятого заказа
03
КАК ИДЁМ
Ход работы и что нужно от компании
Пишу от последних конфликтов, а не от идеального регламента на сорок страниц.
01
Три конфликта
Где продажи и цех или касса уже разошлись.
02
Четыре строки
Партия, час, долг, срок. Пятую строку добавляем только если без неё снова будет исключение.
03
Права
Что менеджер решает сам, что несёт собственнику.
04
Проверка на новом заказе
Берём входящий запрос и прогоняем по листу при менеджере. Исходные данные: Нужны конфликты, не пустой бланк. Случаи, где заказ взяли и пожалели. Как сейчас останавливаете отгрузку, если останавливаете. Кто обещает дату. Есть ли прайс и чем он отличается от факта.
04
РИСКИ
Условия задачи
Лист на одну страницу решает партию, час, долг и срок. CRM и мотивацию отдела подключают следующим проектом.
- Лист умещается на одну страницу.
- Цены по рынку смотрят в отдельном анализе.
- Оферту готовит юрист компании.
- Политику собирают по конфликтам, которые компания приносит на разбор.
05
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Опора и учебный сценарий
Учебный пример. Менеджер берёт короткую серию со скидкой и отсрочкой. Лист говорит: короткая серия только по предоплате и не ниже порога часа. Скидку и отсрочку вместе одна роль дать не может. Заказ либо пересобирают, либо снимают с обещания даты.
- Предмет модуля: экономика заказа, мощности, сегмент и коммерческая политика завода.
- Кейс архитектуры EKNHEAT: контуры Home, Business, Industrial, Control. /kejs-eknheat-mezhdunarodnaya-arhitektura/
- Technodom, Teploluxe и Profloor — компании профессиональной практики.
- Предмет разбора завода — один заказ: час узкого места, очередь и касса.
06
ФОРМАТ И ЦЕНА
Как входит проект
Комплексная работа не продаётся пакетом с фиксированной ценой на сайте. Вход — разбор задачи, дальше оценка состава.
Комплексный проект
индивидуальная оценка
Состав, срок и участники считаются после консультации. Реализацию систем делает команда Raskrutov, когда контур уже выбран.
08
ВОПРОСЫ
Частые вопросы
- У нас уже есть регламент продаж.
- Тогда сверяем, решает ли он партию, час, долг и срок.
- Нужно ли сообщать правила клиентам?
- Клиенту видна граница в предложении: партия, срок, стоп. Внутренний порог часа в прайс не копируют дословно, если не хотите отдать экономику.
09
СВЯЗАННЫЕ СТРАНИЦЫ
Что смотреть дальше
Разберём вашу задачу
Напишите в WhatsApp или позвоните — разберём исходную ситуацию и следующий шаг.