ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Техническое задание на внедрение, которое держит границу

Пишу ТЗ от управленческого факта. Интегратор видит, что сдаёт, а собственник видит, за что не доплачивает в середине проекта.

Собственник или операционный директор, который готовит договор с интегратором.

01

СИТУАЦИЯ

Когда размытое ТЗ уже стоит денег

Без границы в ТЗ интегратор сдаёт экраны, а спорный факт так и живёт в таблице. Доплата начинается там, где не было формулировки.

  • В договоре «автоматизация продаж» без имени поля и хозяина
  • Приёмка описана как «система работает», без контрольного заказа
  • Интегратор оценивает часы, не видя справочника номенклатуры
  • Прошлый акт закрыли, а отчёт собственника остался ручным
02

РЕЗУЛЬТАТ

ТЗ, с которым можно подписывать оценку

Документ короче презентации: факт, сценарии, состав, исключения, данные на старте и правило приёмки.

  • Один главный факт и два-три сценария, которые система обязана провести
  • Список того, что в эту очередь не входит
  • Какие справочники заказчик отдаёт до старта
  • Контрольный заказ, на котором принимают контур
03

КАК ИДЁМ

Ход работы и что нужно от компании

Беру один контур, который уже болит, и описываю его так, чтобы смета интегратора была сравнима.

  1. 01

    Выбираем один контур

    Например, от коммерческого предложения до счёта. Второй контур в это ТЗ не кладём.

  2. 02

    Описываем сценарии словами операции

    Кто создаёт, кто подтверждает, что запрещено, какая цифра появляется на выходе.

  3. 03

    Выносим исключения

    Мобильное приложение, личный кабинет, биометрия — отдельными строками «не в этой очереди».

  4. 04

    Ставим приёмку на контрольном заказе

    Систему принимают на одном реальном заказе, а не на демонстрации пустой базы. Исходные данные: Нужен живой пример операции и имя будущего хозяина. Как операция делается сегодня, в пяти-семи шагах. Где ошибаются чаще всего. Кто будет подтверждать цифру после запуска. Черновик договора или смета, если интегратор уже считал.

04

РИСКИ

Условия задачи

ТЗ описывает одну операцию, хозяина и критерий приёмки. Договор и ландшафт всех систем оформляют отдельно.

  • В документ входит одна операция.
  • Договор проверяет юрист компании.
  • Платформу в ТЗ фиксируют после закрытой развилки.
  • ТЗ уходит интегратору, когда назван хозяин процесса.
05

ДОКАЗАТЕЛЬСТВА

Опора и учебный сценарий

Учебный пример. Компания просит «CRM для дилеров». В ТЗ остаётся один сценарий: дилер видит свой остаток и не может заказать позицию, которой нет на складе. Личный кабинет с маркетингом и бонусами вынесен за скобки. Сметы двух интеграторов становятся сравнимы по этому сценарию.

  • Предмет модуля: аудит контура, выбор учётной системы, ТЗ и контроль подрядчика.
  • Реализация сайтов, CRM и интеграций — контур команды Raskrutov: raskrutov.kz/o-kompanii/o-nas/
  • 7000+ — совокупная практика Даниила и команды Raskrutov.
  • Свидетельство Astana Hub №2767 выдано ТОО «Раскрутов»: astanahub.com/account/company/15979/
06

ФОРМАТ И ЦЕНА

Как входит проект

Комплексная работа не продаётся пакетом с фиксированной ценой на сайте. Вход — разбор задачи, дальше оценка состава.

Экспресс-консультация

50 000 ₸

Фиксируем границу проекта, данные и критерий, по которому работу стоит продолжать.

Разобрать задачу

Комплексный проект

индивидуальная оценка

Состав, срок и участники считаются после консультации. Реализацию систем делает команда Raskrutov, когда контур уже выбран.

Разобрать задачу

08

ВОПРОСЫ

Частые вопросы

Интегратор обычно сам пишет ТЗ. Зачем отдельное?
ТЗ исполнителя описывает то, что ему удобно сдать. ТЗ заказчика фиксирует факт и границу до того, как часы начнут тикать.
Можно ли потом расширить состав?
Да, отдельной очередью с новой приёмкой. Расширение в середине первой очереди как раз то, от чего документ защищает.

Разберём вашу задачу

Напишите в WhatsApp или позвоните — разберём исходную ситуацию и следующий шаг.