Экспресс-консультация
50 000 ₸
Фиксируем границу проекта, данные и критерий, по которому работу стоит продолжать.
БАЗА ЗНАНИЙ
Корпоративная база знаний: ответ только из действующего регламента
Собираю узкий корпус действующих регламентов и поиск, который показывает источник. Если источника нет, модель обязана сказать, что ответа в корпусе нет.
Операционный директор или HRD компании, где новички спрашивают одно и то же у старших.
01
СИТУАЦИЯ
Когда поиск по знаниям уже не роскошь
Поиск по регламентам имеет смысл, когда регламент один и он действующий. Модель поверх архива черновиков уверенно цитирует отменённое правило.
- Один вопрос задают нескольким людям каждую неделю
- Регламент есть в трёх версиях, и неясно, какая подписана
- Ответ новичку зависит от того, кто сегодня на смене
- Хотят «загрузить все папки диска в чат»
02
РЕЗУЛЬТАТ
Корпус и правило молчания
Малый набор действующих документов и ответы только с цитатой. Нет цитаты — нет ответа.
- Список документов, которые входят в первую очередь
- Кто имеет право заменить версию
- Формат ответа: цитата, документ, дата версии
- Запрет отвечать из общего интернета по внутренним правилам
03
КАК ИДЁМ
Ход работы и что нужно от компании
Сначала выкидываю черновики. Поиск по свалке выглядит умным и врёт.
01
Выбираем одну тему
Отгрузка, рекламация или допуск новичка. Весь диск компании не берём.
02
Оставляем действующую версию
Старые файлы уходят из корпуса, даже если их жалко.
03
Проверяем десять вопросов
Те, что новички задают вслух. Ответ без цитаты бракуется.
04
Назначаем хозяина корпуса
Кто раз в месяц подтверждает, что версия ещё действует. Исходные данные: Нужны вопросы людей и файлы, которые считаются действующими. Десять реальных вопросов новичков. Документы, которыми эти вопросы закрывают сейчас. Кто подписывает новую версию регламента. Что точно нельзя класть в корпус: договоры, зарплаты, персональные данные.
04
РИСКИ
Условия задачи
Пилот отвечает на одну внутреннюю задачу по отобранным документам с хозяином версии.
- В базу входит отобранный комплект документов, а не весь архив.
- Ответы остаются внутри компании.
- Кадровые дела и зарплаты остаются в контуре кадровой службы.
- У каждой версии есть хозяин, который обновляет документ.
05
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Опора и учебный сценарий
Учебный пример. Кладовщики спрашивают, можно ли отгрузить при расхождении по месту. На диске три инструкции. В корпус входит одна, с датой и подписью логиста. Поиск либо цитирует её пункт, либо пишет, что в действующем регламенте ответа нет. Старую инструкцию про «отгрузить и потом поправить» в корпус не кладут.
- Предмет модуля: пилот, регламент и закрытый контур данных.
- Публичный комментарий Digital Business, 5 февраля 2026: digitalbusiness.kz/2026-02-05/ekspert-rasskazal-chto-perestalo-nravitsya-algoritmam-google-v-2026-godu/
- Публикация Digital Business об экспорте, 9 декабря 2025: digitalbusiness.kz/2025-12-09/kak-kazahstanskomu-biznesu-nayti-novye-rynki-sbyta-i-vyiti-na-eksport-sovety-eksperta/
- AI-сценарии собирает команда Raskrutov.
06
ФОРМАТ И ЦЕНА
Как входит проект
Комплексная работа не продаётся пакетом с фиксированной ценой на сайте. Вход — разбор задачи, дальше оценка состава.
Комплексный проект
индивидуальная оценка
Состав, срок и участники считаются после консультации. Реализацию систем делает команда Raskrutov, когда контур уже выбран.
08
ВОПРОСЫ
Частые вопросы
- Можно ли просто подключить корпоративный чат к диску?
- Так получают уверенные цитаты из черновиков. Сначала действующая версия и тема, потом поиск.
- Кто отвечает, если цитаты нет?
- Человек, который ведёт тему. Модель в этом случае не достраивает правило от себя.
09
СВЯЗАННЫЕ СТРАНИЦЫ
Что смотреть дальше
Разберём вашу задачу
Напишите в WhatsApp или позвоните — разберём исходную ситуацию и следующий шаг.