Экспресс-консультация
50 000 ₸
Фиксируем границу проекта, данные и критерий, по которому работу стоит продолжать.
КОММЕРЧЕСКИЙ КОНТУР
Цифровизация коммерческого контура: от обращения до оплаты
Собираю правило пути сделки: кто имеет право обещать срок, где фиксируется отгрузка и когда оплата закрывает заказ.
Коммерческий директор производственной или дистрибьюторской компании.
01
СИТУАЦИЯ
Когда воронка уже куплена, а контур всё ещё рвётся
Коммерческий контур — это путь от обращения до отгрузки и оплаты. CRM с воронкой не равна этому пути, если склад и договор остаются снаружи.
- Менеджер обещает срок, не глядя в очередь цеха
- Счёт выставлен, а логист узнаёт о заказе из чата
- Оплата приходит, и никто не закрывает заказ в одной базе
- Потерянные заявки всплывают, когда клиент уже ушёл к другому
02
РЕЗУЛЬТАТ
Один путь заказа с правами на обещание
Не ещё одна воронка. Запреты и передачи: что нельзя обещать, пока цех не подтвердил час.
- Статусы от обращения до оплаты с одним хозяином на статус
- Запрет обещать срок без подтверждённого часа или остатка
- Место, где логист видит заказ без пересылки в чат
- Правило, когда заказ считается закрытым по деньгам
03
КАК ИДЁМ
Ход работы и что нужно от компании
Иду по живому заказу последней недели и отмечаю, где факт вышел из системы в переписку.
01
Берём потерянный или спорный заказ
Тот, где срок, цена или оплата разъехались. Это и есть граница контура.
02
Ставим право на обещание
Срок называет тот, у кого есть календарь или остаток. Остальные передают запрос.
03
Сшиваем передачу в отгрузку
Логист берёт заказ из того же статуса, а не из пересланного сообщения.
04
Закрываем деньгами
Заказ не висит «успешно», пока оплата не связана с отгрузкой по правилу компании. Исходные данные: Достаточно одного плохого заказа и схемы ролей. Переписка или карточка заказа, где срок разошёлся с фактом. Кто сегодня имеет право назвать дату отгрузки. Где логист узнаёт, что везти. Как понимаете, что деньги по заказу пришли полностью.
04
РИСКИ
Условия задачи
Контур связывает заказ, срок и статус так, чтобы планировщик мог подтвердить обещание. Лицензию CRM и телефонию настраивает команда реализации.
- Скрипты звонков и управление отделом остаются у коммерческой службы.
- Конверсию считают по воронке компании после запуска контура.
- Маркетинг и сайт входят в контур, когда задача про привлечение, а не только про исполнение заказа.
- Запрет в системе работает, когда планировщик подтверждает срок.
05
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Опора и учебный сценарий
Учебный пример. Менеджер закрывает сделку в CRM в день счёта. Цех видит заказ через два дня, когда материал уже занят другим. В контуре статус «срок подтверждён» может поставить только планировщик. CRM остаётся местом обращения, но не местом обещания даты.
- Предмет модуля: готовность к цифровизации и коммерческий контур, отдельно от выбора учётной системы.
- Собранный контур: разведка, архитектура, привлечение, CRM. Кейс /kejs-raskrutov-sistema-rosta/
- ТОО «Раскрутов» — участник Astana Hub, свидетельство №2767.
- Семинар QazTrade 21 июля 2026 о цифровой разведке — хронология досье /daniil-inzhevatov/
06
ФОРМАТ И ЦЕНА
Как входит проект
Комплексная работа не продаётся пакетом с фиксированной ценой на сайте. Вход — разбор задачи, дальше оценка состава.
Комплексный проект
индивидуальная оценка
Состав, срок и участники считаются после консультации. Реализацию систем делает команда Raskrutov, когда контур уже выбран.
08
ВОПРОСЫ
Частые вопросы
- У нас уже есть CRM. Страница всё равно про нас?
- Да, если обещание срока и отгрузка живут вне карточки. Предмет — стык, а не покупка ещё одной воронки.
- Это проект или консультация?
- Вход — консультация за 50 000 ₸. Сборка правила и сопровождение внедрения считаются отдельно, когда граница контура ясна.
09
СВЯЗАННЫЕ СТРАНИЦЫ
Что смотреть дальше
Разберём вашу задачу
Напишите в WhatsApp или позвоните — разберём исходную ситуацию и следующий шаг.